Política de Privacidad
Transparencia en la información
En Asociación Salud Mental ATELSAM, en adelante, ATELSAM (titular de la web https://www.atelsam.org/) nos preocupamos por la privacidad y seguridad de los datos de nuestros usuarios, voluntarios, socios, donantes, colaboradores, trabajadores y terceros en general. Es por ello, que con esta Política de Privacidad intentamos ser lo más transparentes posibles a la hora de facilitarle la información acerca del tratamiento que realizamos sobre sus datos personales. Cualquier duda que tenga al respecto, puede ponerse en contacto con nosotros mediante los canales de comunicación indicados y le resolveremos sus dudas.
La información detallada en esta política es específica para el tratamiento de sus datos por medio de la recogida de información de la web, pues antes del tratamiento de la información referida a nuestros programas específicos, servicios a usuarios, personal, etc., se le facilitará a la parte interesada la información recogida en el art. 13 y/o 14 del RGPD 2016/679 de forma específica. No obstante, si ha llegado a esta política de privacidad para acceder a la información de un tratamiento en particular no especificado en este apartado, puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos en el correo lopd@atelsam.org y le facilitará la información necesaria.
¿Qué normas se están aplicando? Legislación aplicable
La presente Política de Privacidad se rige por lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD 2016/679), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD 3/2018).
¿Quién está recogiendo mis datos? Responsable del tratamiento y Delegado de Protección de Datos
El responsable del tratamiento de los datos recogidos por medio de la web, así como los remitidos por alguna otra vía a la asociación, es la Asociación Salud Mental ATELSAM, con CIF G38344784, con domicilio a efectos de notificación en C/ Pedro Modesto Campos, 4, Edf. Los Dragos, Oficina 5, 38003 S/C de Tenerife – S/C de Tenerife, España, teléfono 922 205 215, fax 922 205 258 y correo electrónico de contacto genérico gerencia@atelsam.org.
Al amparo del art. 37.1 del RGPD 2016/679, le informamos que la asociación ha nombrado a un Delegado de Protección de Datos, cuyos datos de contacto ante cualquier incidencia que tenga respecto al tratamiento de sus datos, es por medio del correo electrónico lopd@atelsam.org
¿Para qué recogen mis datos? Finalidades del tratamiento
A través de esta web, se recogen datos de carácter personal, por medio de distintos formularios de contacto al efecto. Además, nuestra asociación puede recabar su información por otros medios, ya sea telefónico, por correo electrónico, o por cualquier otro medio documental.
Es por ello por lo que le informamos que los datos personales remitidos a nuestra asociación por cualquier medio serán tratados por ATELSAM, en calidad de responsable del tratamiento, bajo las siguientes finalidades:
- AULA VIRTUAL: Gestión y verificación para el acceso de los alumnos que acceden al aula virtual de la asociación y que participan en las formaciones ofrecidas por ella.
- COMUNICACIÓN: Difusión de las actividades de la asociación a través de redes, talleres y otros eventos en los que participa, así como la convocatoria de concursos y eventos de difusión en los que participan los usuarios, socios y terceros.
- COOKIES: Las descritas en nuestra política de cookies
- CURRÍCULOS: Gestión de las solicitudes a puestos de trabajo que los candidatos hacen llegar a la asociación por las distintas vías que tiene implementado para ello.
- DONACIONES: Gestión y declaración de las donaciones puntuales y/o periódicas realizadas a nuestra asociación
- PROGRAMA VOLUNTARIADO: Gestión de las solicitudes para la realización de acciones de voluntariado, así como de la coordinación entre los voluntarios de la asociación.
- PROVEEDORES: Gestión de altas y bajas de proveedores, para la realización de las gestiones contables y fiscales de la asociación, así como de contacto genérico con los mismos.
- SOCIOS: Gestión de los datos identificativos y de contacto de socios para la realización de comunicaciones, cobros, convocatorias y gestiones administrativas propias de la asociación.
En ningún caso, ATELSAM tratará los datos personales de los interesados para fines distintos de los anteriormente mencionados, comprometiéndonos a guardar el debido secreto profesional y confidencialidad, estableciendo las medidas técnicas y organizativas necesarias para salvaguardar la información conforme a los requerimientos que establece la legislación vigente en materia de Protección de Datos y el resultado de los Análisis de Riesgos que hemos realizado.
La asociación recuerda a los usuarios que los datos de carácter personal que nos facilite deberán ser adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que se hayan obtenido. Por ello, absténgase de incluir datos no necesarios, en especial, en lo referido al envío de su currículo en formato pdf.
Igualmente, le informamos que nuestro personal y colaboradores con acceso a datos, conocen el alcance del deber de secreto profesional y confidencialidad, utilizando los datos de forma adecuada y siguiendo las garantías de seguridad exigidas legalmente.
¿Por qué tratan mis datos? Legitimación para el tratamiento de sus datos
En los tratamientos de datos mencionados en el apartado anterior, existen distintas bases de legitimación según el art. 6 del RGPD2016/679, así como excepciones para el tratamiento de datos especialmente protegidos recogidos en el art. 9 y/o 10 del RGPD, las cuales, queremos detallarle a continuación:
- AULA VIRTUAL
RGPD art. 6.1.a) Consentimiento para el tratamiento de los datos personales para uno o varios fines especificados en el documento de recogida de datos oportuno.
RGPD art. 6.1.b) Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales
- COMUNICACIÓN
RGPD art. 6.1.a) Consentimiento para el tratamiento de los datos personales para uno o varios fines especificados en el documento de recogida de datos oportuno.
RGPD art. 6.1. e) Tratamiento necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento
Ley Orgánica 1/2002, de 22 de marzo, reguladora del Derecho de Asociación
- COOKIES
RGPD art. 6.1.a) Consentimiento para el tratamiento de los datos personales para uno o varios fines especificados en el documento de recogida de datos oportuno. (Cookies personalización, analíticas)
RGPD art. 6.1.f) Tratamiento necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero (Cookies técnicas)
- CURRÍCULOS
RGPD art. 6.1.a) Consentimiento para el tratamiento de los datos personales para uno o varios fines especificados en el documento de recogida de datos oportuno.
- DONACIONES
RGPD art. 6.1.c) Tratamiento necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.
- PROGRAMA VOLUNTARIADO
RGPD art. 6.1.b) Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales
RGPD: 6.1.c) Cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.
Ley 45/2015, de 14 de octubre, de Voluntariado.
RGPD art. 10 Tratamiento de datos personales relativos a condenas e infracciones penales o medidas de seguridad conexas sobre la base del artículo 6, apartado 1, cuando lo autorice el Derecho de la Unión o de los Estados miembros.
Ley 45/2015, de 14 de octubre, de Voluntariado.
- PROVEEDORES
RGPD art. 6.1.b) Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales
RGPD: 6.1.c) Cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.
- SOCIOS
RGPD art. 6.1.b) Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales
RGPD: 6.1.c) Cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.
Ley 4/2003, de 28 de febrero, de Asociaciones de Canarias
DECRETO 12/2007, de 5 de febrero, por el que se aprueba el Reglamento de Asociaciones de Canarias
Entendemos que nuestros servicios y actividades, no serán solicitados por menores de edad (18 años). Para ello, la asociación podrá solicitar información y/o documentación adicional para poder verificar que el prestador del consentimiento es mayor de 14 años o su representante legal, y comprobar así que se cumplen los requisitos legalmente establecidos.
Al aceptar las políticas de privacidad al enviar los formularios de esta web, entendemos que el usuario web ha leído la misma y que consiente de forma expresa el tratamiento de sus datos basados en el consentimiento. En cualquier caso, el consentimiento podrá ser revocado cuando lo desee por el propio interesado o su representante legal, por medio de los canales normales publicados por la asociación. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento que se haya realizado previamente.
¿Qué datos van a tratar? Categorías de sus datos
La información que se recoge para el tratamiento de sus datos viene detallada en cada uno de los formularios web y/o inscripción que deberá rellenar el interesado/a o su representante legal, en los casos de incapacidad legalmente reconocida.
Respecto a esta información, le indicamos que previamente a la recogida de la misma, realizamos un análisis para verificar que los datos recogidos son adecuados, pertinentes y limitado a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados, garantizando así el principio de minimización de datos recogido en el art. 5.1.c) del RGPD 2016/679.
¿Durante cuánto tiempo van a tratar mis datos? Plazos de conservación
La información, datos personales y documentos que se generen los conservaremos mientras sea necesario para cumplir con las finalidades para las que se ha recogido o elaborado dicha información, así como, tras la finalización de la relación que mantiene con nuestra asociación, durante los plazos de prescripción legal que les sean de aplicación, además de los plazos de prescripción de las responsabilidades que se hayan podido generar en función de las finalidades o tratamientos realizados.
En particular, los plazos de conservación serán los siguientes:
- AULA VIRTUAL: Durante le formación recibida y, posteriormente, se mantendrán los datos identificativos y el curso realizado el tiempo necesario para poder gestionar los certificados solicitados con posterioridad por el/la participante
- COMUNICACIÓN: Hasta que el interesado/a notifique la retirada de su consentimiento, o algún usuario notifique la retirada del contenido
- COOKIES: Durante el tiempo descrito para cada cookie en nuestra política de cookies
- CURRÍCULOS: Durante 1 año desde la recogida de su currículo
- DONACIONES: Durante el tiempo legalmente establecido en la normativa para la verificación de las cuentas de la asociación y posibles responsabilidades del responsable
- PROGRAMA VOLUNTARIADO: Durante el tiempo que mantenga su voluntariado y, posteriormente, durante la prescripción legal
- PROVEEDORES: Durante el tiempo legalmente establecido en la normativa para la verificación de las cuentas de la asociación y posibles responsabilidades del responsable.
- SOCIOS: Durante el tiempo legalmente establecido en la normativa para la verificación de las cuentas de la asociación y posibles responsabilidades del responsable
¿De dónde han obtenido mis datos? Origen de los datos
De forma general, los datos serán recogidos directamente de la parte interesada en el caso de los mayores de 14 años y mayores de edad (18 años), y por ambos padres/madres/tutores legales en los casos de los menores de 14 años o personas con incapacidad legalmente reconocida.
Los datos son recibidos por nuestra asociación, directamente de los interesados y/o sus representantes, o a través de entidades públicas o privadas. En particular, los datos son recibidos:
- AULA VIRTUAL: Directamente del interesado/a mayor de 18 años, así como de la entidad pública/privada con la que existe acuerdo para la impartición de la formación
- COMUNICACIÓN: Directamente del interesado/a mayor de 18 años, así como de la madre/padre/tutor legal menor de 14 años o representante legal
- COOKIES: Directamente del usuario de la web
- CURRÍCULOS: Directamente del interesado/a mayor de 18 años
- DONACIONES: Directamente del interesado/a mayor de 18 años
- PROGRAMA VOLUNTARIADO: Directamente del interesado/a mayor de 18 años
- PROVEEDORES: Directamente del interesado/a mayor de 18 años, así como de la entidad pública/privada
- SOCIOS: Directamente del interesado/a mayor de 18 años
¿A quién van a darle mis datos? Comunicación de datos a terceros
Por la actividad normal de la asociación, es necesaria la comunicación de datos a terceros, ya sea por medio de un encargo a un encargado del tratamiento, como a cesionarios por requerimiento legal o interés legítimo de nuestra asociación.
Los encargados de tratamiento serán empresas prestadoras de servicios tales como el asesor contable y fiscal, consultores externos, servicio técnico informático de nuestras aplicaciones y copias de seguridad, hosting del correo, plataformas de servicios, etc.
Con todos los colaboradores y profesionales externos que acceden a datos personales de nuestra asociación y sus integrantes, hemos formalizado contrato de acceso a datos por cuenta de terceros según lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal.
En cualquier caso, les indicamos las comunicaciones de datos que realizamos:
- AULA VIRTUAL: Entidad pública/privada con la que existe acuerdo para la impartición de la formación. Hosting de alojamiento de la plataforma Moodle, servicio de gestión de formación y equipo docente externo.
- COMUNICACIÓN: Plataformas y redes sociales de publicación de imágenes y vídeos. Público en general. Empresa que concede el premio de los concursos que realizamos (nombre, apellido)
- COOKIES: Las descritas en nuestra política de cookies
- CURRÍCULOS: No se comunicarán sus datos a terceros.
- DONACIONES: Hacienda Pública, asesoramiento contable y fiscal
- PROGRAMA VOLUNTARIADO: Aseguradoras (una vez formalizado el contrato de voluntariado)
- PROVEEDORES: Bancos, cajas de ahorro, Hacienda Pública, asesoramiento contable y fiscal
- SOCIOS: Bancos, cajas de ahorro, Hacienda Pública, asesoramiento contable y fiscal
¿Van a tratarse mis datos fuera de Europa? Transferencias internacionales de datos y alojamiento de datos
Esta página web se encuentra hospedada en un servidor ubicado en la Unión Europea. La única finalidad es el alojamiento de nuestra web, teniendo la modalidad de hosting, por tanto, la empresa gestora no tendrá acceso a sus datos personales.
Igualmente, nuestros correos electrónicos, así como copias backups en la nube, se encuentran gestionadas por empresas ubicadas dentro del territorio de la Unión Europea, así como sus servidores de alojamiento.
Nuestra asociación no tiene la intención de tratar sus datos personales fuera del territorio del Espacio Económico Europeo. Es por ello, que ha indicado en sus contratos con terceros, que le informen acerca de la ubicación de sus servidores de alojamiento de información, a fin de poder garantizar que los mismos se encuentran en un país con garantías de seguridad suficientes.
¿Qué derechos puede ejercer? Ejercicios de Derechos ARCO-POL
Dependiendo de la legitimación por la que tratamos sus datos, así como de la finalidad para la que se utilizan, tiene derecho a ejercer unos u otros derechos reconocidos en la legislación. En nuestra asociación, tenemos a su disposición formularios para el ejercicio de sus derechos.
Adicionalmente, podemos solicitarle información adicional para localizar información y/o cerciorarnos de que tiene legitimidad para acceder a dichos datos (copia de DNI, fotografía actualizada, documento informativo de representación legal, autorización del interesado…).
ACCESO: Es su derecho para conocer si se están tratando o no sus datos de carácter personal y, en el caso de que se esté realizando, obtener información sobre la finalidad, qué datos se tratan, a quién se comunican…
RECTIFICACIÓN: Puede obtener la rectificación de sus datos que sean inexactos e/o incompletos.
SUPRESIÓN (DERECHO AL OLVIDO): Podrá solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos; si retira el consentimiento que previamente haya dado; si se ha opuesto al tratamiento…
OPOSICIÓN: Puede oponerse a que se realice un tratamiento de sus datos para la mercadotecnia directa; cuando sean objeto de tratamiento basado en una misión de interés público o en el interés legítimo, salvo que el responsable acredite motivos imperiosos que prevalezcan sobre los intereses…
LIMITACIÓN: Puede obtener la limitación del tratamiento de sus datos cuando impugne la exactitud de los mismos, o cuando los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
PORTABILIDAD DE TUS DATOS: Puede ejercer este derecho, cuando el tratamiento se efectúa por medios automatizados, recibiendo sus datos personales en un formato estructurado, siempre que el tratamiento se legitime en base al consentimiento o en el marco de la ejecución de un contrato y sea técnicamente posible.
La Agencia Española de Protección de Datos, ha puesto a disposición de la parte interesada información detallada y ampliada sobre el ejercicio de sus derechos. Puede acceder a dicha información pulsando aquí. Le recomendamos que acceda a dicha información, ya que creemos que puede ser de su interés.
Si tengo alguna incidencia respecto al tratamiento de mis datos, ¿a quién puedo dirigirme? Ejercicio de derechos y autoridad de control
Ante cualquier incidencia o duda que tenga respecto al tratamiento que ATELSAM está realizando sobre sus datos de carácter personal, puede ejercer sus derechos en cualquier momento, por medio de escrito acompañado de documento oficial que le identifique, dirigido a Asociación Salud Mental ATELSAM – C/ Pedro Modesto Campos, 4, Edf. Los Dragos, Oficina 5, 38003 S/C de Tenerife – S/C de Tenerife, España, o ante el Delegado de Protección de Datos de la asociación, en el correo lopd@atelsam.org
En el caso de que haya facilitado sus datos en base al consentimiento o a la ejecución de un contrato podrá, además, ejercer su derecho a la portabilidad de sus datos.
Si no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar reclamación ante la Autoridad de Control, que en España es la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su web www.agpd.es. En esta web, además, podrá encontrar material e información adicional acerca de la protección de sus datos personales, y cómo deben las empresas aplicar la normativa.
INFORMACIÓN ADICIONAL
¿Cómo utiliza la asociación mis datos en sus redes sociales y plataformas de publicación de imágenes y vídeos?
Utilizamos nuestras redes sociales para enlazar noticias, artículos u otra información relevante para nuestro público en general.
Podrán incluirse fotografías y/o vídeos de personas identificables de eventos, charlas o formaciones en los que participemos. Dicha publicación, se realizarán en base al consentimiento previo del interesado/a, así como en ciertos casos, como interés público dada la categoría de entidad de utilidad pública que ostentamos.
Antes de la publicación de vídeos, se seguirá el protocolo que hemos establecido acerca de la publicación de las imágenes, por medio del cual, nuestro Departamento de Comunicación realizará un visionado para asegurarse de que no existe ningún tipo de incidencia que pueda suponer una intromisión a la intimidad, un menoscabo a la integridad física o moral del participante o de cualquier otra persona que aparezca en las imágenes.
No obstante, en el caso de que el interesado/a quiera retirar su imagen, podrá ponerse en contacto con la asociación en los correos lopd@atelsam.org o imagen@atelsam.org, teniendo la facilidad de retirar el consentimiento igual que lo otorgó.
Menores de edad
Entendemos que nuestros servicios no serán solicitados por menores de edad. Pero, en el caso de que así ocurra, informamos que la solicitud de dichos servicios no será atendida hasta comprobar la autorización por parte del padre, madre o tutor legal.
Comunicaciones por correos electrónicos
En el caso de envíos de correos electrónicos por parte de nuestra asociación, le informamos que tratamos sus datos de contacto con la intención de mantener la relación contractual o precontractual con nuestros usuarios, voluntarios, socios, donantes, colaboradores, trabajadores y terceros en general. Es por ello, que le informamos que sus datos de contacto electrónico están siendo tratados de acuerdo con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), al objeto de envío de información, respuesta a consultas, y contactos genéricos de nuestra asociación.
Entendemos que, al remitirnos un correo electrónico, usted consiente que podamos utilizar sus datos de contacto, para facilitarle la información que nos ha requerido. En ningún momento, utilizaremos dicha información para incluirle en nuestra base de datos de envío de publicidad, salvo que se cumpla alguno de los requisitos del art. 21 de la LSSICE:
- Que hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por el destinatario del correo electrónico o similar.
- Que exista una relación contractual previa con usted (por ser usuario, voluntario, socio, donante) y le enviásemos comunicaciones comerciales al correo electrónico o similar, referentes a servicios, eventos, talleres u otros de nuestra asociación que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con usted.
Modificación de las presentes condiciones y duración
El titular de esta web podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen, por sus propios criterios o motivado por la modificación de legislación o directrices de la Agencia Española de Protección de Datos. La vigencia de las citadas condiciones se aplicará hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.
Legislación y jurisdicción
La legislación aplicable al contenido del sitio web será la española y la jurisdicción, la correspondiente a los Juzgados y Tribunales competentes en Santa Cruz de Tenerife.
Última modificación: 28 de diciembre de 2021