Políticas y Códigos Éticos

Actualizado en Noviembre de 2025*

Nuestro compromiso en el reto de dar respuesta a las necesidades de las personas con problemas de salud mental y su entorno en un contexto exigente y en permanente cambio se acredita y actualiza con el sistema de calidad relativo al funcionamiento interno de nuestra entidad, cumplimiento de las actividades, financiación, control y gestión de recursos.

Las políticas de calidad en el ‘buen gobierno’ se acompañan con los compromisos éticos asumidos de manera corresponsable por todas las personas que participan y colaboran en Salud Mental Atelsam.

Política de Calidad

Certificado del Sistema de Gestión de la Calidad

Desde 2024, contamos con el sello ONG Acreditada dona con confianza, Fundación Lealtad, a las organizaciones que cumplen íntegramente los 9 Principios de Transparencia y Buenas Prácticas, que otorga Fundación Lealtad. Éstos, son estándares que abarcan múltiples aspectos del funcionamiento de las ONG y dan respuesta a las demandas de información de las personas donantes a la hora de colaborar con ellas.

Los 9 Principios son los siguientes:

  1. Misión clara y pública.
  2. Planificación, Seguimiento y orientación al Impacto.
  3. Órgano de gobierno independiente, activo y público.
  4. Financiación diversificada y transparente.
  5. Control del uso de los fondos.
  6. Sostenibilidad financiera.
  7. Comunicación transparente y veraz.
  8. Voluntariado formado y participativo.
  9. Cuestiones normativas.

Código ético

Pacto digital

Responsable del tratamiento: Asociación Salud Mental ATELSAM – G38344784. Finalidad: Gestión y declaración de las donaciones puntuales y/o periódicas realizadas a nuestra asociación. Envío de agradecimiento y certificado de donaciones. Envío de comunicaciones y boletines relacionados con la actividad y actualidad de la asociación. Legitimación: RGPD: art. 6.1.a) Consentimiento para el envío de boletines.6.1.c) Cumplimiento de una obligación legal (Ley 49/2002, de 23 de diciembre, de régimen fiscal de las entidades sin fines lucrativos y de los incentivos fiscales al mecenazgo, Estatuto de la Asociación). Obligación de facilitar datos: La obtención de los datos está basada en un requisito legal. En caso de no facilitarlos, no podrá realizarse el certificado de donaciones. Si no consiente el envío de nuestros boletines informativos, no se lo remitiremos a su correo. Origen: Directamente del interesado/a mayor de 18 años. Colectivo: Donantes. Categoría de datos: Identificativo: DNI, nombre y apellidos, teléfono, dirección postal y electrónica. Destinatarios: Hacienda pública. Auditor de cuentas. Servicios prestados por terceros: Asesoramiento contable y fiscal. Hosting de alojamiento web y software de gestión. Decisiones automatizadas y uso de IA: No se realizan. Únicamente se hace segmentación de datos de forma manual para el envío de comunicaciones personalizadas Conservación: Durante 10 años a contar desde la solicitud de baja para la prescripción de la normativa para la verificación de las cuentas de la asociación y posibles sanciones. Derechos ARCO-POL: Acceso, rectificación y limitación a su tratamiento. Dirección a efectos de notificación y Delegado de Protección de Datos: C/ Pedro Modesto Campos, 4, Edf. Los Dragos, Oficina 5, 38003 S/C de Tenerife – lopd@atelsam.org Autoridad de Control: Agencia Española de Protección de Datos www.aepd.es Más info: www.atelsam.org

Atelsam Salud Mental
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